قوانین و شرایط استفاده
آخرین بهروزرسانی: ۱۰ شهریور ۱۴۰۵ · نسخه ۱.۰
استفاده از ساختمانهاب به معنای پذیرش این شرایط است. هنگام ثبتنام، نسخه پذیرفتهشده این قوانین همراه با زمان پذیرش در حساب شما ثبت میشود. در صورت تغییر مهم، پیش از اجرا اطلاعرسانی میشود.
۱. نقش پلتفرم
ساختمانهاب یک بازارگاه B2B و واسطه معرفی و ارتباط میان کارفرمایان و ارائهدهندگان (شرکتها و متخصصان) صنعت ساختمان است.
پلتفرم طرف هیچ قرارداد، سفارش یا معاملهای میان کاربران نیست، وجه معامله را دریافت یا نگهداری نمیکند (امانتداری وجه ارائه نمیشود) و مسئولیتی در قبال اجرای تعهدات طرفین ندارد.
انتخاب یک پیشنهاد در پلتفرم بهخودیخود قرارداد حقوقی ایجاد نمیکند. شرایط قرارداد، پرداخت، تضمینها و تحویل باید مستقیماً میان طرفین توافق و مستند شود.
۲. حساب کاربری و نقشها
اطلاعات ثبتنام باید صحیح و متعلق به خود شما باشد. مسئولیت حفظ رمز عبور و فعالیتهای انجامشده با حساب بر عهده شماست.
برای ثبت درخواست استعلام یا ارسال پیشنهاد، تأیید ایمیل یا شماره موبایل و داشتن نقش مربوط (کارفرما یا ارائهدهنده) لازم است. حسابهای تعلیقشده امکان ثبت درخواست یا پیشنهاد ندارند.
۳. محتوای کاربران
مسئولیت صحت اطلاعات پروفایل، محصولات، خدمات، نمونهکارها، درخواستها و پیشنهادها بر عهده کاربری است که آن را منتشر کرده است. اطلاعات پروفایل خوداظهاری است مگر آنکه با نشان مدرک بررسیشده مشخص شده باشد.
انتشار این موارد ممنوع است:
- اطلاعات یا مدارک جعلی و ادعای نادرست درباره سوابق، مجوزها یا نمونهکارها.
- قیمتگذاری گمراهکننده، هرزنامه و تبلیغ ناخواسته.
- نقض حقوق مالکیت فکری دیگران.
- سوءاستفاده از اطلاعات تماس کاربران و پیشنهادهای غیرقانونی.
- محتوای توهینآمیز یا خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران.
۴. درخواستها و پیشنهادها
درخواستها ممکن است پیش از انتشار توسط پلتفرم بررسی شوند. پس از دریافت اولین پیشنهاد، تغییر درخواست فقط با الحاقیه ممکن است.
ارائهدهنده تا تاریخ اعتبار اعلامشده در پیشنهاد به قیمت و شرایط آن پایبند است. نسخههای پیشنهاد غیرقابلتغییر نگهداری میشوند تا مقایسه شفاف و قابل ممیزی باشد.
۵. نشانهای اعتبار
نشانها بیانگر بررسی یک مدرک مشخص توسط تیم پلتفرم در تاریخ مشخص هستند و جایگزین استعلام رسمی از مرجع صادرکننده یا تضمین کیفیت کار نیستند. پلتفرم میتواند در صورت انقضا، گزارش تخلف یا کشف مغایرت، نشان را منقضی، تعلیق یا لغو کند.
درصد تکمیل پروفایل معیار اعتبار نیست. جایگاههای تبلیغاتی احتمالی همواره با برچسب «تبلیغ» مشخص میشوند.
۶. گزارش تخلف، اقدامات و اعتراض
کاربران میتوانند محتوا یا رفتار متخلف را گزارش دهند. پلتفرم ممکن است بسته به نوع تخلف هشدار دهد، محتوا را حذف یا علامتگذاری کند، درخواست اصلاح بدهد، نشانها را برای بررسی مجدد تعلیق کند یا حساب را تعلیق کند. دلیل اقدام به کاربر اعلام میشود.
کاربر میتواند ظرف ۷ روز از اعلام اقدام، اعتراض خود را از پنل ثبت کند.
۷. محدودیت مسئولیت
پلتفرم تلاش میکند خدمات را پیوسته و امن ارائه کند، اما در قبال زیان ناشی از معاملات میان کاربران، اطلاعات نادرست منتشرشده توسط کاربران یا قطعیهای خارج از کنترل خود مسئولیتی ندارد.
۸. ارتباط با ما
پرسشها و اعتراضهای مربوط به این قوانین را به نشانی support@sakhtemanhub.ir ارسال کنید.